In Vollzeit

Ihre Aufgaben und Verantwortung:

  • Annahme, Dokumentation und Abschluss von Störungsmeldungen
  • Annahme, Bearbeitung und Abschluss von Änderungsanforderungen
  • First-Level-Support für Applikationen
  • Management von Nutzer-Accounts und Nutzer-Berechtigungen
  • Optimierung der Prozesse in der IT-Hotline
  • Kommunikation und Abstimmung mit verschiedenen Berufsgruppen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Informationsverarbeitung oder anderweitig erworbene nachweisbare gleichwertige Kenntnisse im o.g. Aufgabenbereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung, wünschenswert im Krankenhausumfeld, jedoch keine Voraussetzung
  • Gute Kenntnisse und Erfahrungen in einer Hotline und in der IT-Anwendungsbetreuung
  • Gute Anpassungs- und Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Dienstleistungsbereitschaft und serviceorientierte Arbeitsweise

Von allen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erwarten wir, dass sie das Albertinen-Leitbild mittragen und zwar unabhängig von ihrer eigenen religiösen und kulturellen Tradition und Prägung.

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Pichol, Geschäftsbereichsleiter Informationstechnologie, unter Tel. 040 5588-2304 gern zur Verfügung.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung. Richten Sie diese bitte bevorzugt per E-Mail, unter Angabe der Ausschreibungsnummer 2018-1301 an bewerbung@albertinen.de.

Bitte beachten Sie, dass wir aus organisatorischen Gründen Ihre postalische Bewerbung nicht zurücksenden können. Ihre übermittelten Daten und Unterlagen werden für die Dauer des Bewerbungsverfahrens gespeichert bzw. aufbewahrt. Aufgrund des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes besteht ein berechtigtes Interesse, die übermittelten Daten und Unterlagen für mindestens vier, maximal sechs Monate aufzubewahren. Die Daten und Unterlagen werden, sofern eine Aufbewahrungspflicht nicht besteht und die Daten und Unterlagen für den Zweck nicht mehr vonnöten sind, gelöscht bzw. vernichtet.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an:

Albertinen-Zentrale Dienste
GB Informationstechnologie
z.H. Herrn Axel Pichol 
Süntelstraße 11a
22457 Hamburg

Bewerbung an: bewerbung@albertinen.de

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