Albertinen-Akademie
Kursdetails

DIN ISO für Einsteiger

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter aus Dienstleistungsbetrieben, die in Einrichtungen/Abteilungen arbeiten, die nach DIN ISO 9001:2008 (Qualitätsmanagement) zertifiziert sind oder zertifiziert werden sollen, an interne Auditoren und Interessierte, die sich einen Überblick über die DIN ISO verschaffen wollen.

Inhalte des Seminares:
- Was verlangt die Norm von meiner Einrichtung?
- Ein Vergleich von DIN ISO mit anderen Siegeln/QM-Systemen
- Pflichtvorgaben und Killerkriterien der Norm: Dokumentenlenkung, gesetzliche Vorgaben etc.
- Wie führt man interne Audits durch?
- Beispiele für eine Umsetzung der Norm
- Wie läuft eine Zertifizierung ab?

Ein Schwerpunkt des Seminares soll die "Übersetzung" der Normanforderungen in konkrete Maßnahmen und Regelungen sein.

Anmeldung

Dieser Kurs hat bereits begonnen oder ist bereits abgeschlossen. Somit ist keine Anmeldung mehr möglich.

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an:

Herr Zeltwanger / Frau Roepert

Telefon	040 5581-1776
Fax	040 5581-1777
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